Serviços

SERVIÇOS

RELAÇÃO DOS SERVIÇOS MAIS SOLICITADOS PELOS USUÁRIOS DO SAAE. VALORES EM VIGOR A PARTIR DE 09/03/2023.

*Observe a documentação necessária para os procedimentos abaixo:  

 Acerto de Leitura:

Trazer as contas originais, documentos pessoais (CPF e RG) e foto do hidrômetro com os dígitos numéricos. *Se a conta já estiver paga, trazer o comprovante.

 Alteração de nome (titularidade)

O que é: atualizar ou incluir um novo titular na conta de água.

Requisito: ser proprietário ou locatário do imóvel.

Forma da prestação do serviço:

(PROPRIETÁRIO): deverá comparecer ao balcão de atendimento do Escritório Central, portando documentos pessoais (CPF e RG), IPTU (recente), escritura ou Contrato de Compra e Venda do Imóvel e uma conta de água recente.

*Em caso de Pessoa Jurídica (PJ), além da documentação citada acima, deverá também apresentar o contrato social com o CNPJ.

Caso o proprietário não possa comparecer, alguém de sua confiança poderá trazer os documentos solicitados portando uma autorização e os documentos pessoais (CPF e RG) modelo procuração

(LOCATÁRIO): se o imóvel for alugado, o inquilino ou o proprietário deverá apresentar o contrato de locação com todas as assinaturas e documentos pessoais (CPF e RG). Neste caso, a imobiliária não poderá proceder a alteração.

No contrato de locação, o nome do locador deverá ser o mesmo nome do titular que consta na conta de água, caso contrário, o novo proprietário deverá providenciar a alteração da titularidade.

Após o locatário desocupar o imóvel, o proprietário ou o locatário deverá comparecer ao Balcão de Atendimento para a finalização de inquilino / responsável.

Prazo: a alteração é imediata.

Análises de Água

A coleta será feita pelo SAAE.

Pessoa Física – CPF e RG.

Pessoa Jurídica – CNPJ.

Cancelamento de Conta

Trazer as contas originais. Somente o proprietário ou terceiros com procuração modelo procuração, poderão fazer a solicitação, nos casos onde não será mais utilizada ligação, como por exemplo, quando o imóvel será demolido. Neste caso serão retirados o cavalete e o hidrômetro.

CPF e RG (proprietário), IPTU (recente), preenchimento da declaração que não reside ninguém no imóvel (Modelo de Corte Provisório – Declaração de Imóvel desocupado) e a quitação de todos os débitos;

Nota: Se o IPTU não estiver no nome do proprietário, trazer o contrato de compra e venda ou escritura ou matrícula do imóvel.

Corte Provisório de Água

Solicitado pelo proprietário, em casos, por exemplo, quando o imóvel está desocupado temporariamente. Neste caso, o hidrômetro e cavalete deverão continuar devidamente instalados. Trazer os seguintes documentos:

CPF e RG (proprietário), IPTU (recente), preenchimento da declaração que não reside ninguém no imóvel (Modelo de Corte Provisório – Declaração de Imóvel desocupado)  e a quitação de todos os débitos.

Nota: Se o IPTU não estiver no nome do proprietário, trazer o contrato de compra e venda ou escritura ou matrícula do imóvel.

Devolução de conta paga em Duplicidade

Nos casos em que há pagamento em duplicidade é necessário trazer os comprovantes originais dos dois pagamentos (se for débito automático, apresentar o extrato bancário) até o Balcão de Atendimento do Escritório Central do SAAE de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 17h, para a abertura do protocolo para a devolução do valor pago.

Nos casos em que há pagamento em CDC errado é necessário trazer a conta paga e o comprovante de pagamento original (se for débito automático apresentar o extrato bancário) até o Balcão de Atendimento do Escritório Central do SAAE de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 17h, para a abertura do protocolo para a devolução do valor pago.

Dimensionamento de Hidrômetro

Deverá ser feito quando a área construída para comércios, indústrias, entidades e prestadores de serviços, for maior que 750m². O dimensionamento é exigido para restaurantes, lanchonetes, postos de combustível, lava jatos, lavanderias, tinturarias, indústrias de galvanoplastia, edifícios verticais de salas comerciais ou apartamento que deverão solicitar o serviço, independentemente de sua área construída.

Trazer a capa da planta aprovada pela Prefeitura Municipal de Indaiatuba.

Preenchimento da Planilha de Dimensionamento (modelo dimensionamento hidrometria);

 Divisão de consumo

Trazer as contas originais e os documentos pessoais (CPF e RG).  *Se a conta já estiver paga, trazer o comprovante.

Instalação do Hidrômetro em Caixa Parede (CPUM PAREDE)

No caso de uso de CAIXA PAREDE o requerente poderá optar por comprá-la no SAAE (neste caso já estão inclusas as conexões internas necessárias para a instalação do Hidrômetro) ou comprar em lojas da cidade (INDAIATUBA), neste caso é necessário comprar também as conexões internas. A instalação da CPUM PAREDE é de responsabilidade exclusiva do requerente conforme as normas técnicas do SAAE. Para ambos os serviços, consultar as taxas no balcão de atendimento ou pelo 0800 77 22 195 ou (19) 3834-9400 (outras localidades).

(disponível download modelo para a instalação de caixa parede)

 

Parcelamento de Dívida Ativa

Documentos necessários:

CPF e RG (Proprietário), Certidão de Casamento ou Homologação de Separação (se for o caso), Procuração (se não for o proprietário), Certidão de Óbito e Formal de Partilha (no caso de óbito do proprietário), IPTU (recente) e Escritura ou Contrato de Compra e Venda ou Matrícula do imóvel;

Pedido de Isenção de Multas e Juros

A isenção será concedida nos casos expressamente previstos no Decreto 7.759/03, para famílias de baixa renda.

Documentos necessários:

CPF e RG do (a) atual proprietário (a) e/ou responsável, Procuração (se não for o Proprietário), Escritura ou Contrato de Compra e Venda ou Matrícula do imóvel, IPTU (recente), Certidão de Óbito ou Inventário (no caso de óbito do proprietário).

Revisão da Taxa de Esgoto

A revisão será feita somente quando houver um vazamento, e este já estiver consertado. O consumo deverá ser superior ao dobro da média em relação aos últimos 6 meses, conforme Decreto nº 8.695/05. A revisão só será válida quando houver rede coletora de esgoto no referido imóvel.

O Artigo 141 da Resolução nº 200 de 17 de julho de 2017, estabelece que “a conta não paga até o vencimento e não contestada no prazo de 60 (sessenta) dias a partir da emissão e simultânea entrega da conta, se reverterá de caráter de dívida líquida, certa e exigível”.

CPF e RG e as contas originais;

Recibo do profissional que consertou o vazamento (encanador);

Nota fiscal das peças compradas para o conserto.

Se for parcelar, apresentar a autorização assinada pelo proprietário e trazer xerox do CPF e RG do proprietário e do solicitante autorizado. modelo procuração

Viabilidade de Ligação de Água e/ou Esgoto

Quando o usuário reside em áreas onde não há rede.

Documentos Pessoais (RG e CPF).

IPTU (Recente), Croqui (desenho) por onde o contribuinte deseja a ligação.

Resolução ARES-PCJ nº 547, de 01 de março de 2024

Valores dos preços públicos dos serviços de água

 Espécie de serviços  

Ligação de água em rua não pavimentada, material e mão-de-obra R$ 423,00

Ligação de água em rua pavimentada, material e mão-de-obra R$ 963,00

Ligação de água em rua pavimentada ou de terra, material e mão-de-obra, em loteamentos aprovados a partir de 1998 R$ 41,00

Cancelamento de ligação no cavalete R$ 64,00

Cancelamento de ligação na calçada           R$ 147,00

Cancelamento de ligação em rua pavimentada R$ 516,00

Cancelamento de ligação em rua não pavimentada           R$ 147,00

Religação de água no cavalete por débito ou corte provisório R$ 41,00

Religação de água na calçada ou CAP por débito ou corte provisório R$ 164,00

Religação de água na calçada ou OB por débito ou corte provisório R$ 225,00

Religação de água no cavalete e calçada R$ 208,00

Religação de água sem a autorização da autarquia R$ 233,00

Religação por água clandestina ou hidrômetro violado R$ 233,00

Religação por cancelamento no cavalete ou calçada R$ 91,00

Religação por cancelamento no cavalete ou calçada com substituição de hidrômetro R$ 91,00

Religação por cancelamento em rua pavimentada R$ 497,00

Religação por cancelamento em rua pavimentada com substituição de hidrômetro

R$ 541,00

Análise de águas

Análise de águas purificadas físico-química R$ 1.100,00

Análise de águas purificadas microbiológica R$ 360,00

Análise de águas purificadas físico-química e microbiológica R$ 1.340,00

Análise de águas para consumo humano microbiológica R$ 298,00

Análise de águas para consumo humano físico-química R$ 606,00

Análise de águas para consumo humano físico-química e microbiológica R$ 782,00

Análise de águas naturais físico-química e microbiológica R$ 769,00

 Outros serviços

Visita técnica com geofone digital R$ 148,00

Aferição de hidrômetros de 1,5 m³/h x ¾” e de 3m³/h x ¾” em domicílio realizada por bancada portátil – SAAE R$ 130,00

Dimensionamento de hidrômetro R$ 75,00

Registro ou substituição de hidrômetro para instalação em cavaletes, CPUM’s,

poços ou fontes alternativas, com ou sem RF R$ 106,00

Registro de hidrômetro para instalação em cavaletes, CPUM´s, poços ou fontes alternativas, com ou sem RF            R$ 41,00

Taxa para relacração de hidrômetro           R$ 46,00

Troca de cavalete fornecido pelo usuário    R$ 106,00

Visita do departamento de obras ou do departamento de hidrometria por serviço não executado R$ 65,00

Cadastramento de poço ou de fonte alternativa de água R$ 77,00

Viabilidade de ligação de água R$ 100,00

Localizar ponto de ligação de água R$ 178,00

Fornecimento de registro de cavalete em PVC R$ 28,00

Visita técnica do Departamento de Hidrometria incluindo a verificação do hidrômetro, visita técnica do Departamento de Perdas, ou visita técnica do Departamento de Obras para verificação de vazamento R$ 77,00

Instalação de válvula redutora de ar (ventosa) e de válvula de retenção de água R$71,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, incluindo ligação predial em rua não pavimentada      R$ 451,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, incluindo ligação predial em rua pavimentada R$ 1.030,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo ligação predial em rua não pavimentada

R$ 602,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo ligação predial em rua pavimentada

R$ 1.181,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, incluindo interligação em calçada de terra R$ 293,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, incluindo interligação em calçada concretada R$ 499,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo interligação em calçada de terra R$ 444,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo parede, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo interligação em calçada concretada

R$ 652,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo interligação em calçada de terra R$ 510,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, com hidrômetro de 1,5 m³/h classe B, incluindo interligação em calçada concretada        R$ 773,00

Relocação de cavalete em calçada concretada (até 2m) R$ 308,00

Relocação de cavalete em calçada de terra (até 2m) R$ 200,00

Substituição de ligação de água em rua não pavimentada, material e mão-de- obra R$391,00

Substituição de ligação de água em rua pavimentada, material e mão-de-obra

R$ 1.014,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 1,5 m³/h diâmetro ¾ de polegada classe B com relojoaria 45 (incluindo conexões para sua instalação) R$ 142,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 3 m³/h diâmetro ¾ de polegada classe B com relojoaria 45 (incluindo conexões para sua instalação) R$ 159,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 5 m³/h diâmetro ¾ de polegada classe B com relojoaria 45 (incluindo conexões para sua instalação) R$ 209,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 7 m³/h diâmetro 1 polegada classe B com relojoaria pré-equipada para sensor de leitura por rádio frequência (incluindo conexões para sua instalação) R$ 493,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 10 m³/h diâmetro 1 polegada classe B com relojoaria pré-equipada para sensor de leitura por rádio frequência (incluindo conexões para sua instalação) R$ 559,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 20 m³/h diâmetro  1,5  polegadas  classe B com relojoaria pré-equipada para sensor de leitura por rádio frequência (incluindo conexões para sua instalação) R$ 806,00

Ligação de água em calçada terra R$ 330,00

Ligação de água em calçada concretada R$ 555,00

Substituição de ligação de água em calçada terra R$ 331,00

Substituição de ligação de água em calçada concretada R$ 555,00

Subdivisão de ligação de água em calçada terra     R$ 333,00

Subdivisão de ligação de água em calçada concretada      R$ 609,00

Substituição de subdivisão de ligação de água em calçada terra   R$ 333,00

Substituição de subdivisão de ligação de água em calçada concretada R$           609,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, sem hidrômetro, incluindo interligação em calçada de terra R$ 300,00

Fornecimento de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, sem hidrômetro, incluindo interligação em calçada concretada R$ 588,00

Reparo ou substituição de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, sem hidrômetro, incluindo interligação em calçada terra      R$ 316,00

Reparo ou substituição de Caixa de Proteção da Unidade de Medição (CPUM), tipo passeio, sem hidrômetro, incluindo interligação em calçada concretada        619,00

Análise de águas de piscina físico-química e microbiológica         R$ 675,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 3 m³/h diâmetro ¾ de polegada classe C –

volumétrico com relojoaria 45 (incluindo conexões para sua instalação) R$ 78,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 30 m³/h diâmetro 2 polegadas classe B tipo woltmann com relojoaria plana sem RF (incluindo conexões para sua instalação) R$ 1.654,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 80 m³/h diâmetro 3 polegadas classe B tipo woltmann com relojoaria plana sem RF (incluindo conexões para sua instalação)

R$ 2.289,00

Fornecimento de hidrômetro vazão 120 m³/h diâmetro 4 polegadas classe B tipo woltmann com relojoaria plana sem RF (incluindo conexões para sua instalação) R$ 2.127,00

Fornecimento de caminhão de água de reuso (por viagem até o limite de 7.000 litros) R$ 148,00

 Valores dos preços públicos dos serviços de esgotos

Ligação de esgoto em rua não pavimentada, material e mão-de-obra     R$ 387,00

Ligação de esgoto em rua pavimentada, material e mão-de-obra R$ 1.036,00

Ligação de esgoto em rua pavimentada, com Ø 150mm    R$ 1.166,00

Ligação de esgoto em rua não pavimentada, com Ø 150mm        R$ 838,00

Desobstrução em ligação predial     R$ 79,00

Descarga de caminhão de esgoto em ETE (por m³)            R$ 8,00

Troca de curva na rede de esgoto    R$ 669,00

Instalação de inspeção de esgoto em calçada concretada  R$ 421,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade até 1,50 m (em terra) R$ 1.410,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade até 1,50 m (em asfalto) R$ 1.689,00

Viabilidade de ligação de esgoto R$ 100,00

Localizar ponto de ligação de esgoto           R$ 178,00

Substituição de ligação de esgoto em rua não pavimentada, material e mão-de- obra

R$ 386,00

Substituição de ligação de esgoto em rua pavimentada, material e mão-de-obra

R$ 1.036,00

Registro de hidrômetro em rede de esgoto R$ 41,00

Ligação de esgoto em calçada terra R$ 357,00

Ligação de esgoto em calçada concretada  R$ 606,00

Substituição de ligação de esgoto em calçada terra           R$ 357,00

Substituição de ligação de esgoto em calçada concretada R$ 606,00

Subdivisão de ligação de esgoto em calçada terra  R$ 435,00

Subdivisão de ligação de esgoto em calçada concretada R$ 713,00

Substituição de subdivisão de ligação de esgoto em calçada terra            R$ 491,00

Substituição de subdivisão de ligação de esgoto em calçada concretada  R$ 769,00

Ligação de esgoto em rua pavimentada ou de terra, material e mão-de-obra, em loteamentos aprovados a partir de 1998 R$ 41,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 1,51 m até 3,00 m (em terra) R$ 1.849,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 1,51 m até 3,00 m (em asfalto)      R$ 2.184,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 3,01 m até 5,00 m (em terra)         R$ 2.593,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 3,01 m até 5,00 m (em asfalto)      R$ 2.960,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 5,01 m até 7,00 m (em terra)         R$ 3.431,00

Execução de Poço de Visita (PV) profundidade entre 5,01 m até 7,00 m (em asfalto)      R$ 3.818,00

Fornecimento de medidor de vazão magnético diâmetro 2 polegadas DN50 para esgoto (incluindo conexões para sua instalação)    R$ 10.532,00

Fornecimento de medidor de vazão magnético diâmetro 3 polegadas DN80 para esgoto (incluindo conexões para sua instalação)    R$ 10.046,00

Fornecimento de medidor de vazão magnético diâmetro 4 polegadas DN100 para esgoto (incluindo conexões para sua instalação) R$         11.081,00

Fornecimento de medidor de vazão magnético diâmetro 6 polegadas DN150 para esgoto (incluindo conexões para sua instalação) R$         12.865,00

Fornecimento de medidor de vazão magnético diâmetro 8 polegadas DN200 para esgoto (incluindo conexões para sua instalação) R$ 14.804,00

Instalação de válvula de retenção de esgoto DN 100 em calçada concretada R$ 518,00

Valores dos preços públicos dos serviços de água e esgoto

Ligação de água e esgoto em rua não pavimentada, material e mão-de-obra R$ 604,00

Ligação de água e esgoto em rua pavimentada, material e mão-de-obra            R$ 1.213,00

Ligação de água e esgoto em rua pavimentada ou de terra, material e mão de obra, em loteamentos aprovados a partir de 1998 R$ 41,00

Viabilidade de ligação de água e esgoto R$ 129,00

Localizar ponto de ligação de água e esgoto           R$ 178,00

Substituição de ligação de água e esgoto em rua não pavimentada, material e mão-de-obra    R$ 604,00

Substituição de ligação de água e esgoto em rua pavimentada, material e mão- de-obra R$ 1.213,00

Ligação de água e esgoto em calçada terra R$ 528,00

Ligação de água e esgoto em calçada concretada R$ 852,00

Substituição de ligação de água e esgoto em calçada terra           R$ 528,00

Substituição de ligação de água e esgoto em calçada concretada R$ 852,00

Subdivisão de ligação de água e esgoto em calçada terra R$ 553,00

Subdivisão de ligação de água e esgoto em calçada concretada R$ 829,00

Substituição de subdivisão de ligação de água e esgoto em calçada terra R$ 581,00

Substituição de subdivisão de ligação de água e esgoto em calçada concretada

R$ 858,00

Valores dos preços públicos dos serviços administrativos e de expediente

Requerimento de certidão negativa e certidões em geral R$ 40,00

Cópia (por página) R$ 1,00